一、服務承諾
　　湖南裕羅自動化設備有限公司一貫遵循“質量保證，信益至上”之經營理念，致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。
　　1)質量保證
　　售出產品在交貨后7天內如下情況負責包退、包換，所發生的費用由我們承擔。（湖南省24小時、國內其他省市72小時上門解決）
　　1、 客戶收到產品與訂貨產品型號不符。
　　2、 客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成不能正常使用。
　　3、 產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
　　4、 在交貨的運輸過程中造成產品缺損，無法修復。
　　2)產品維護
　　湖南裕羅自動化設備有限公司利用全國各地的營銷網絡為客戶提供終身制的技術支持和產品上門維護服務（配件平價供應）。
二、產品價格承諾
　　1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
　　2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。